教授觀點 Professor's viewpoint

王理平：云計算——打開智能未來的鑰匙
2020年4月16日，交大安泰課程教授王理平在線分享我們如何從物理空間向數字空間遷移的過程中挖掘數據價值，從而重塑商業模式，促進企業和社會真正走向云端。

王理平教授表示，互聯網把人類生活的物理空間遷移到數字空間上，而云計算正是實現數據連接共享的核心技術，將為企業創造巨大的價值，深刻地影響企業管理、決策、應用場景和商業模式。而以云計算為核心的物聯網、5G、區塊鏈等當代互聯網技術的爆發，都是在為人工智能的應用做準備。我國當前對云端建設的投資，是最正確的選擇，十年后，我們將最終走向人工智能時代。

01 人類正在進行數字生活空間的一次大遷移

“云”究竟是什么？王理平教授表示，從互聯網出現的那一天開始，我們就在做一場非常大的遷移——把原來人類生活的物理空間遷移到數字空間上。在物理空間上人類已經建立了完整的產業鏈，使大規模生產實現模塊化、標準化、專業化。當我們需要遷移到數字空間的時候，最重要的就是連接，包括人和人之間的連接、物和物之間的連接，而云平臺恰恰實現了連接、共享，使平臺經濟走進我們的生活，提高了資源配置的效率。

數字空間里效率又是如何發揮的？這依賴于具有海量儲存能力的云計算。在互聯網女王瑪麗·米克爾2015年的報告中，她認為數字空間的結構是由互聯網端的云計算和人類端的手機、ipad構造的。在這場從物理空間向數字空間的大遷移中，最大的特點就是數據的改變。原來局部的數據轉化為平臺的數據，原來各企業孤立的數據變為連接的數據，而挖掘這些數據的價值為企業所用，就能產生新的贏利點和新的盈利模式。

02 云連接創造價值

互聯網時代，網下的任何一個獨立的點都毫無價值，跟網聯系上之后價值無限。云連接在當今企業中已經凸顯價值，將深刻地影響企業管理、決策、應用場景和商業模式，企業只有搭載了云才有成長的空間。

云平臺加強內部管理。企業搭上云平臺的時候，數據才真正產生了價值。通過這些數據，可以幫助企業完成內部管理。王理平教授以美容院為案例，具體闡述其通過對進銷庫存數據的管理，可以實現精細化管理，通過原材料用量管理服務質量。

云平臺產生協同效益。云連接產生數據的共享，重新組織資源配置，發揮企業間的協同效應。如企業可通過設備共享，降低采購成本；也可通過視頻系統培訓，降低人力成本。

云平臺改變創新思路。云平臺的建設使我們在繼承原有物理空間的模塊、產業鏈之外，把新的觀念、新的想法添加進去，通過云帶來的數據連接，將模塊重新組合，賦予其新的概念，使成本、質量、效率大幅改變。

云平臺加速創新過程。行業會存在思維慣性，行業里面的人看不到變化。而當我們站到云端的高度，所有的東西都可以組合的時候，一切連接變得更加簡單。王理平教授以電視遙控器對于用戶的需求切入，從傳統多按鈕的遙控器到簡單易操作的小米遙控器，他表示，我們需要按照顧客的訴求去添加適當功能，未來的遙控器可能就是一個鍵，但可實現多種功能。這次疫情下，云端的創新過程會重新整合，可以把很多原來沒有用的、不必要的功能去除掉。

03 云建設任重而道遠

疫情迫使了云端建設的加速，卻也反映出云建設仍存在很大的困難與挑戰。

第一，云建設成本極高。這項工作小企業完不成，不可能自己來做云，所以云計算一定需要有大的投入來完成，但是云建設又是勢在必行的，對于小企業來講，如果不搭上云空間，很難有轉型和新的突破。

第二，云計算面對海量數據。此次疫情涌入的大量流量，給云計算帶來了巨大的沖擊。即使釘釘已經被應用了很久，也在疫情中出現了宕機現象。

第三，云平臺的安全性問題。安全性問題不解決，云平臺就無法使用。例如ZOOM視頻軟件，就由于安全性問題，從一開始的廣受歡迎到政府禁止，最終決定花3個月時間彌補軟件缺陷，不再開發新功能，使軟件更安全。

04 迎接人工智能時代的到來

云計算到底是為什么東西準備的？我們是在進行一場什么樣的革命？

這個時代最偉大的一個發明就是人工智能。因為人工智能是真正從數據的訓練和學習當中產生智能，還能不斷的自我學習，進行成長。所以，人工智能需要大量的數據支撐。因此，云不是為人類搭建的，是為下一代人工智能搭建的平臺。

可以說，當代互聯網技術的爆發，都是在為人工智能做準備。物聯網、5G和云計算是為了應對海量數據的采集、傳輸和存儲處理問題，區塊鏈技術保障虛擬空間的安全，所有的準備都是為了迎接人工智能時代的到來。

然而，今天云計算所有的應用還是初步的。只有當以云計算為核心的互聯網技術全面完善，人工智能才能真正的進入實用階段。在未來，云平臺數據支撐其成長和完善，萬物互聯使其深入到每一個角落里，用平臺控制流水線、產業鏈、設備。區塊鏈保證了人工智能活動絕對的安全性，人類才將真正進入人工智能時代。王理平教授認為，如果自動駕駛進入大家生活了，那么人工智能時代就開始了。

或許有的人會認為視頻教育、線上辦公等新技術的效果不是很讓人滿意，但王理平教授強調，數字空間在進入各行各業的時候，一定是從跑龍套開始的，但是它注定是主角，前面的表現一定不是完美的，但是它會越來越完美，只不過這個過程有的行業會長一點，有的行業會短一點。云平臺未來的發展前景一定很大，我們不要用完美主義的角度看它，要從不完美、丑陋走向完美。

既然云建設存在必要性，那面對其巨大的資金、人力、物力投入挑戰，隨之而來的問題就是，云要怎么來投資？

王理平教授分析，云的投資是一個巨大無比的投資，大到應該國家來投的程度，甚至于全世界聯合起來投。政府在疫情出現以后要通過投資來救經濟，而投向云，就是投向了一個真正的未來。比如上海市提出的“在線新經濟”4個“100+”行動目標，聚焦“100+”創新型企業、推出“100+”應用場景、打造“100+”品牌產品、突破“100+”關鍵技術，都投在云端壯大新生力量。

最后，王理平教授表示，2020年是我們進入一個新時代的開始，2020至2030年是人工智能基礎建設的10年，之后人類將真正地走向云端。十年后，我們會覺得現在的投資非常值得，真正的人工智能使用起來后，我們才會發現，這場疫情促使我們做了最正確方向的投資，把錢投向了未來。

（本文根據王理平教授直播課內容整理而成）